管理画面では顧客に対して、確認事項などがあった場合、チャットのような感覚でメッセージを送受信できます。
ここでは管理画面から新規メッセージの送信方法をご説明します。
目次
ポイント
メッセージの送信は、あらかじめメッセージ機能をオンにする必要があります。
設定に関する詳細は下記リンクをご確認ください。
【管理画面】メッセージ機能の利用有無を設定する
1.新規メッセージを送信する
①[メッセージ]をクリック
画面左側にあるメニューから[メッセージ]をクリックします。
②[全ての取引先]を選択
メッセージ一覧から[全ての取引先]を選択します。
③[新規作成]をクリック
[新規作成]をクリックします。
④[取引先会社名][取引先ユーザ]を選択
メッセージを送信する[取引先会社名][取引先ユーザ]をプルダウンから選択します。
⑤[件名][本文]を入力
[件名][本文]を入力します。
ポイント
PDFなどのファイルも添付して送信する事が可能です。
添付ファイルサイズ10MBまで(jpeg/jpg/png/pdf/csv/xlsx/pptx/doc(word)]
⑥[送信]をクリック
全ての項目を入力したら、[送信]をクリックしてメッセージ送信完了です。