【注文画面】注文内容を変更・キャンセルする

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注文一覧ではレンタル手続き中、返却手続き中、注文履歴を確認し、変更・キャンセルする事ができます。
ここでは各項目の確認と変更・キャンセル方法をご説明します。

目次
1.注文一覧を確認する
　①メニューを押す
　②［注文一覧］を押す
　③表示を切り替える
2.レンタル手続中の注文を変更・キャンセルする
　①現場を押す
　②［＞］ボタンを押す
　③［注文変更・キャンセル］を押す
　④キャンセルする
　⑤数量を変更する
　⑥レンタル条件を変更し、［変更内容を確認］を押す
　⑦注文内容を確認し、［同意する］を選択
　⑧［注文を確定する］を押す
　⑨下記画面が表示される
3.返却手続き中の注文を変更・キャンセルする
　①現場を押す
　②［＞］ボタンを押す
　③［注文変更・キャンセル］を押す
　④キャンセルする
　⑤数量を変更する
　⑥レンタル条件を変更し、［変更内容を確認］を押す
　⑦注文内容を確認し、［返却注文を確定する］を押す
　⑧下記画面が表示される

 

1.注文履歴を確認する

①メニューを押す

画面左上のメニューボタンを押します。

スクリーンショット 0005-11-09 12.32.03.png

②［注文履歴］を押す

メニューから［注文履歴］を押すと注文一覧を確認できます。

スクリーンショット 0005-11-09 12.32.53.png

③表示を切り替える

タブを切り替えることで表示する注文種別を選択することができます。

__________2022-09-09_16.05.27.png

 

2.レンタル手続中の注文を変更・キャンセルする

  注意
各レンタル会社様の設定によっては、変更・キャンセルの受付可能期間が異なります。

①現場を押す

確認したい現場を押します。

__________2022-09-09_16.06.31.png

ポイント

［絞込み］を押すと注文を［対象］［現場］［納品日］［商品］で絞込むことができます。

スクリーンショット 0005-11-09 12.33.06.png

 

②［＞］ボタンを押す

注文欄右側にある［＞］を押します。

__________2022-09-09_16.20.13.png

③［注文変更・キャンセル］を押す

画面下にある［注文変更・キャンセル］を押します。

__________2022-09-09_16.20.19.png

④キャンセルする

［一括キャンセル］もしくは［キャンセル］を押します。

__________2022-09-09_16.20.25.png

ポイント

一括キャンセルをした場合、下記画面が表示され全ての注文キャンセルがされます。

__________2022-09-09_16.39.25.png

⑤数量を変更する

数量を直接入力するか、［＋］［ー］ボタンで変更します。

__________2022-09-09_16.20.32.png

⑥レンタル条件を変更し、［変更内容を確認］を押す

［現場］［レンタル期間］［受け取り方法］［受け取り日時］［搬入時連絡先］［その他連絡事項］を変更し、［変更内容を確認］を押します。

__________2022-09-09_16.59.10.png

⑦注文内容を確認し、［同意する］を選択

注文内容を確認し、「レンタル取引約款・レンタカー約款」及び「運転・取扱に必要な免許・資格の保持義務」を理解した上で注文します。に［同意する］を選択します。

__________2022-09-09_16.58.28.png

⑧［注文を確定する］を押す

［注文を確定する］を押します。

__________2022-09-09_16.57.48.png

⑨下記画面が表示される

下記画面が表示されたら注文の変更が完了です。

__________2022-09-09_16.20.52.png

 

3.返却手続き中の注文を変更・キャンセルする

  注意
各レンタル会社様の設定によっては、変更・キャンセルの受付可能期間が異なります。

①現場を押す

確認したい現場を押します。

__________2022-09-09_16.53.51.png

ポイント

［絞込み］を押すと注文を［対象］［現場］［返却予定日］［商品］で絞込むことができます。

__________2022-09-09_16.45.59.png

②［＞］ボタンを押す

注文欄右側にある［＞］を押します。

__________2022-09-09_16.53.57.png

③［注文変更・キャンセル］を押す

画面下にある［注文変更・キャンセル］を押します。

__________2022-09-09_16.54.03.png

④キャンセルする

［一括キャンセル］もしくは［キャンセル］を押します。

__________2022-09-09_16.54.09.png

⑤数量を変更する

数量を直接入力するか、［＋］［ー］ボタンで変更します。

__________2022-09-09_16.54.15.png

⑥レンタル条件を変更し、［変更内容を確認］を押す

［返却希望日時］［返却方法］［返却時連絡先］［その他連絡事項］を変更し、［変更内容を確認］を押します。

__________2022-09-09_16.54.22.png

⑦注文内容を確認し、［返却注文を確定する］を押す

注文内容を確認し、［返却注文を確定する］を押します。

__________2022-09-09_16.54.30.png

⑧下記画面が表示される

下記画面が表示されたら注文の変更が完了です。

__________2022-09-09_16.54.43.png

 

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