■機能概要
「貸出注文」とは、貴社取引先のエンドユーザー様が「注文画面」を経由して注文した、機械・商品のレンタル依頼の事です。「貸出注文」は、管理画面の「注文受付」にて確認・管理することができます。
個別の注文をクリックすることで詳細画面を開き、必要情報を確認・編集することで出庫までの業務を滞りなく進めることができます。
また、詳細画面のステータスを変更することで、エンドユーザー様はご自身の注文の受付状況をリアルタイムに確認することが出来ます。
■本記事の概要
ここでは貸出注文の確認の流れと注文情報の変更方法の概要をご説明します。
目次
1.貸出注文を確認する
①貸出注文内容を確認し受付する
「注文画面」経由の注文を、ステータスやその他条件で絞り込み内容を確認し、貴社業務フローにそって受付を進めてください。
②貸出の新規注文登録をする
「注文画面」経由以外の注文を貴社側で管理画面上に登録することが出来ます。
以下のような場合を想定しています。
■管理画面上で注文受付を全件管理したい
■注文ステータスをエンドユーザー様に「注文画面」で表示させる必要がある
■貴社営業担当者様が外出先で受けた注文をフロントで受け付ける
2.注文内容を変更する
①貸出注文内容の変更をする
エンドユーザー様から注文内容の変更や追加のご要望があった場合は、管理画面から修正が可能です。
②貸出注文内容の変更履歴を確認する
過去の受付状況は「変更履歴」で確認することが出来ます。