【管理画面】貸出注文とは – i-Rental注文ヘルプセンター

■機能概要

「貸出注文」とは、顧客が「注文画面」を経由して注文した、機械・商品のレンタル依頼のことです。「貸出注文」は、管理画面の「注文受付」にて確認・管理することができます。

個別の注文をクリックすることで詳細画面を開き、必要情報を確認・編集することで出庫までの業務を滞りなく進めることができます。

また、詳細画面のステータスを変更することで、顧客はご自身の注文の受付状況をリアルタイムに確認することができます。

■本記事の概要

ここでは貸出注文の確認の流れと注文情報の変更方法の概要をご説明します。

1.貸出注文を確認する

「注文画面」経由の注文を、ステータスやその他条件で絞り込み内容を確認し、貴社業務フローにそって受付を進めてください。

「注文画面」経由以外の注文を貴社側で管理画面上に登録することが出来ます。
以下のような場合を想定しています。
■管理画面上で注文受付を全件管理したい
■注文ステータスを顧客に「注文画面」で表示させる必要がある
■貴社営業担当者様が外出先で受けた注文をフロントで受け付ける

貸出注文をCSVを使って一括でアップロード出来ます。
過去の注文などを注文画面側の稼働一覧に反映させたい場合などにご活用いただけます。

顧客から注文内容の変更や追加のご要望があった場合は、管理画面から修正が可能です。

過去の受付状況は「変更履歴」で確認することが出来ます。