急な電話での注文変更依頼も、管理画面上の注文を変更する事で注文画面上の内容を更新する事ができます。
ここでは貸出注文内容の変更方法をご説明します。
①変更したい［注文の行］をクリック
②該当箇所を変更する
2.注文数量・レンタル期間・対応状況を変更する
①注文数量を変更
②レンタル期間を変更
③対応状況の変更
3.商品の削除・キャンセルをする
①［キャンセル］ or ［削除］をクリック
4.注文商品を追加する
①［＋商品追加］をクリック
②［商品選択］をクリック
③注文商品を検索後、商品選択し、［＋選択した商品を追加］をクリック
5.付属品を追加する
①［付属品・販売品追加］をクリック
②追加する数量を設定し、［付属品・販売品を追加］をクリック
6.変更内容を保存する
①［変更内容を保存］をクリック
②［はい、変更します］をクリック
1.注文情報の変更をする
①変更したい［注文の行］をクリック
注文一覧上にある注文の中から変更したい［注文の行］をクリックします。
②該当箇所を変更する
注文詳細から該当箇所を変更します。
2.注文数量・レンタル期間・対応状況を変更する
①注文数量を変更
注文数量を直接入力するか、数量欄の右にある マークで数量を指定します。
②レンタル期間を変更
開始・終了の日付をクリックするとカレンダーが表示され、日付を選択し期間を変更します。
③対応状況の変更
必要に応じて対応状況のメモ内容を変更します。
内部メモ：管理画面でのみ表示されるメモ
顧客向けメモ：注文画面の稼働一覧にも表示されるメモ
・貸出注文CSVにて、顧客向けメモをアップロードすることができます。項目名：対応状況（顧客向けメモ）
参考:【管理画面】貸出注文をCSVアップロードする
・顧客向けメモを[注文情報を見る]のポップアップ中に記載することができます。
3.商品の削除・キャンセルをする
①［キャンセル］ or ［削除］をクリック
［キャンセル］ or ［削除］をクリックします。
商品を［削除］すると管理画面と注文画面上から注文商品が無くなります。
商品を［キャンセル］すると管理画面と注文画面の注文詳細からグレーアウトされます。
キャンセルした時の管理画面注文詳細
右側にある［キャンセル取消］をクリックすると元に戻す事ができます。
キャンセルした時の注文画面注文詳細
ステータスが［キャンセル済］となります。
4.注文商品を追加する
①［＋商品追加］をクリック
画面右下にある［＋商品追加］をクリックします。
*基幹連携で貸出管理をしている場合、商品追加ができない場合があります。貴社運用に沿ってご利用ください。
②［商品選択］をクリック
商品欄下に表示された［商品選択］をクリックします。
商品名を下記欄に直接入力しても追加できます。
※既存注文の変更時のみ、商品名の直接入力が可能になります。
③注文商品を検索後、商品選択し、［＋選択した商品を追加］をクリック
商品コード、もしくは商品名で検索後、左側にあるチェックボックスで注文する商品を選択し、［＋選択した商品を追加］をクリックすると商品の追加ができます。
※商品コードや商品名を入力せずに検索ボタンを押した場合、全ての商品が表示されます。
5.付属品を追加する
①［付属品・販売品追加］をクリック
付属品・販売品を追加したい商品欄にある［付属品・販売品追加］をクリックします。
②追加する数量を設定し、［付属品・販売品を追加］をクリック
付属品・販売品の右側にある項目で数量を設定し、［付属品・販売品を追加］をクリックすると付属品と販売品が商品に追加されます。
6.変更内容を保存する
①［変更内容を保存］をクリック
1〜5までの各変更が完了したら画面左上もしくは左下にある［変更内容を保存］をクリックします。
②［はい、変更します］をクリック
［はい、変更します］をクリックすると、変更内容が保存され注文画面側にも反映します。
変更履歴の確認方法は以下コンテンツをご確認ください。
【管理画面】貸出注文内容の変更履歴を確認する
入力時の疑問点はこちらもご確認ください。
【管理画面】貸出注文内容を確認し受付する＞4.こんな時は