【管理画面】問合わせ種別をカスタマイズする – i-Rental注文ヘルプセンター

管理画面では問合わせ画面の問い合わせ種別を自由にカスタマイズする事ができます。
ここでは問合わせ種別のカスタマイズ方法をご説明します。

ポイント

メッセージ機能と問い合わせ機能の違いについて
メッセージ機能とは：注文画面や管理画面上でメッセージのやり取りができる機能です。
【管理画面】メッセージ機能とは
問い合わせ機能とは：問い合わせフォームからレンタル会社様へお問い合わせし、メールでやり取りをする機能になります。

注意

メッセージ機能をオンにしている場合、問い合わせ機能は表示されません。

1.問合わせ種別を新しく追加する

管理画面TOP左側にある［システム管理］から［問い合わせ設定］をクリックします。

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［＋項目追加］をクリックします

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問合せ種別名を入力します。

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［保存］をクリックして追加完了です。

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種別の左側にあるをマウスの左ボタンを押しながらドラッグして上下に移動することで並び替えをすることができます。

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問合せ項目の右側にあるトグルボタンをクリックすると非表示になります。

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鉛筆マーク［］をクリックすると種別名を変更できます。

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ゴミ箱マーク［］をクリックすると種別を削除できます。

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注意

問い合わせ種別のカスタマイズは全営業所にて同じ設定が反映されます。