管理画面では注文画面の商品詳細画面に問い合わせボタンを設置し、i-Rental 注文から商品についてのお問い合わせを受け付ける事ができます。
ここでは商品についての問い合わせ機能設定についてご説明します。
ポイント
◆「メッセージ機能」と「商品についての問い合わせ機能」の違いについて◆
メッセージ機能とは:注文画面や管理画面上でメッセージのやり取りができる機能です。(詳しくは こちら)
問い合わせ機能とは:商品詳細画面の問い合わせフォームからレンタル会社様へお問い合わせし、メールでやり取りをする機能です。
目次
1.商品についての問い合わせ機能とは
①商品についての問い合わせ機能設定とは
②商品についての問い合わせ機能を利用した場合
2.商品についての問い合わせ機能を設定する
①管理画面TOPの[システム管理]>[表示/非表示機能設定]をクリック
②商品についての問い合わせ設定機能の[利用する]をクリック
③[変更内容を保存]をクリック
④[はい、登録します]をクリック
①商品についての問い合わせ機能設定とは
②商品についての問い合わせ機能を利用した場合
2.商品についての問い合わせ機能を設定する
①管理画面TOPの[システム管理]>[表示/非表示機能設定]をクリック
②商品についての問い合わせ設定機能の[利用する]をクリック
③[変更内容を保存]をクリック
④[はい、登録します]をクリック
1.商品についての問い合わせ機能とは
①商品についての問い合わせ機能とは
商品についての問い合わせ機能とは、商品詳細画面に問い合わせボタンを設置し、閲覧している特定の商品についてお客様からの問い合わせを受け付けする為の設定です。管理画面上で問い合わせ機能の利用可否を設定する事ができます。
注意
①メッセージ機能をオンにしている場合は[商品についてのお問い合わせ]ボタンからメッセージ画面へ遷移します。②商品詳細カスタマイズにて、[商品についてのお問い合わせ]を非表示にした場合、表示/非表示機能設定で、問い合わせ機能を利用している場合でも、注文画面から[商品についてのお問い合わせ]が表示されなくなります。
【管理画面】注文画面の商品詳細画面をカスタマイズする
②商品についての問い合わせ機能を利用した場合
商品詳細画面
商品詳細ページの[商品についてのお問い合わせ]からレンタル会社様へお問い合わせができます。
2.商品についての問い合わせ機能を設定する
①管理画面TOPの[システム管理]>[表示/非表示機能設定]をクリック
管理画面TOP左側にある[システム管理]から[表示/非表示機能設定]をクリックします。
②商品についての問い合わせ設定機能の[利用する]をクリック
商品についての問い合わせ設定機能の[利用する]を選択して有効化します。
③[変更内容を保存]をクリック
[変更内容を保存]をクリックします。
④[はい、登録します]をクリック
[はい、登録します]をクリックして問い合わせ表示/非表示設定の完了です。